Auxiliar Atención al público con inglés (cuatro puestos)

Se ha publicado el documento número 2021/7729 en el Diari Oficial núm. 9131 de Martes, 20 de julio de 2021.

REQUISITOS ESPECÍFICOS DE INSCRIPCIÓN

Formación académica: título de enseñanza secundaria obligatoria o título de técnico o certificado de profesionalidad de nivel 2 o equivalente en la familia profesional hostelería y turismo.

Idioma inglés b2.

Tener dieciocho años, dado que las condiciones aparejadas a la jornada de trabajo que hay que hacer imposibilitan legalmente la ocupación de los lugares ofrecidos por personas menores de esta edad.

CONDICIONES DEL PUESTO OFERTADO:

  • IDENTIFICADOR PUESTO: 163-20035-30127-30133
  • PERSONAL LABORAL: AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS
  • CONVENIO COLECTIVO: II CONVENIO COLECTIVO DEL PERSONAL LABORAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA.
  • GRUPO PROFESIONAL: D CD12 E020.
  • RETRIBUCIÓN (BRUTO ANUAL): 20.983,18 euros http://localhost:8180/GL-portal-ocupacio/163.jsp
  • TRABAJO A TURNOS Y FESTIVIDAD .
  • ENCUADRAMIENTO: DIRECCIÓN MARKETING Y SERVICIOS
  • LOCALIDAD: VALENCIA
  • REQUISITOS: TÍTULO DE ENSEÑANZA SECUNDARIA OBLIGATORIA O TÍTULO DE TÉCNICO O CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE NIVEL 2 O EQUIVALENTE EN LA FAMILIA PROFESIONAL HOSTELERÍA Y TURISMO. IDIOMA INGLÉS B2.
  • FUNCIONES GENERALES: REALIZAR LA VENTA DE ENTRADAS, ENTREGA DE RESERVAS, ATENCIÓN AL PÚBLICO Y VISITAS GUIADAS, UTILIZANDO EL IDIOMA INGLÉS CUANDO EL SERVICIO LO REQUIERA.
DOCUMENTACIÓN:

Bases convocatoria

Órgano técnico de selección

Temario: Anexo I de la convocatoria.

Con carácter general las referencias normativas se entenderán realizadas a las normas vigentes en el momento de la realización de los ejercicios o pruebas. Si desde la publicación del temario a la realización de los ejercicios o pruebas se modificara o sustituyera alguna disposición normativa, dichas referencias se entenderán realizadas a las normas vigentes que las sustituyan.

Manuales Anexo I de la convocatoria.

7. Información general CACSA

8. Manual Atención al Público CACSA

9. Manual Calidad CACSA

10. Manual contenidos expositivos y actividades CACSA

11. Manual sistema venta de entradas CACSA

FASE INSCRIPCIÓN: Cerrada

Listado provisional de personas admitidas y excluidas a la realización de las pruebas selectivas. Fecha publicación 23/09/2021

Las personas incluidas en la citada lista, podrán realizar las alegaciones que consideren oportunas, en el plazo de 10 días hábiles contados a partir del día siguiente al de su publicación en el portal de ocupación de CACSA. Las alegaciones se dirigirán a empleo@cac.es donde se indicará en el asunto ALEGACIÓN INSCRIPCIÓN y en el cuerpo del correo el escrito de alegaciones deberá contener:

  • Nombre, apellidos y DNI (adjuntar archivo con DNI) de la persona candidata.
  • Motivo de la alegación Para atender la alegación se deberá aportar todos los datos indicados y adjuntar archivo con imagen del DNI, para identificar al candidato/a.

Transcurrido el plazo de alegaciones, se publicará en el portal del personal de CACSA, el resultado definitivo de personas admitidas, para la provisión definitiva de los puestos citados en el encabezamiento del presente Acuerdo.

ACUERDO DE 11 DE OCTUBRE DE 2021 DEL ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA PROVISIÓN DEFINITIVA DE LOS PUESTOS NÚM. 63-20035-30127-30133 DE AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS.

Listado definitivo de personas admitidas y excluidas a la realización de las pruebas selectivas.

FASE OPOSICIÓN:

Convocatoria pruebas selectivas 03 de noviembre de 2021

  • Fecha: 03/11/2021.
  • Hora: 14:00 horas.
  • Lugar: Auditorio Santiago Grisolía - Museo de las Ciencias

Con la antelación adecuada se publicará en el Portal de Ocupación de CACSA https://servicios.cac.es/portalocupacio/, las instrucciones sanitarias pertinentes para la realización de la prueba, que serán de obligado conocimiento y cumplimiento.

El incumplimiento de la obligación citada podrá ser causa de exclusión de la realización de la prueba.

Se recuerda que de conformidad con lo establecido en las bases de la convocatoria:

  • Antes del inicio de las pruebas, y siempre que se estime conveniente durante el desarrollo de las mismas, los miembros del tribunal, sus ayudantes o asesores comprobarán la identidad de los aspirantes mediante la presentación del DNI, del pasaporte o del permiso de conducir, sin que para este efecto sean válidas las fotocopias compulsadas de dichos documentos.
  • Los aspirantes quedarán decaídos en su derecho si se personan en el lugar de celebración de las pruebas cuando ya se hayan iniciado, o por la inasistencia a las mismas, aun cuando se deba a causas justificadas.
  • El orden de llamamiento de los aspirantes comenzará con la letra «F», conforme al resultado del sorteo celebrado el día 7 de enero de 2019 (DOGV 8473, 28/01/2019)

INSTRUCCIONES SANITARIAS PARA LA REALIZACIÓN DE PRUEBAS SELECTIVAS: MEDIDAS DE PREVENCIÓN FRENTE AL CORONAVIRUS (COVID-19) PARA LA ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE LAS PRUEBAS SELECTIVAS EN CACSA

ACUERDO DE 03 DE NOVIEMBRE DE 2021 DEL ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA PROVISIÓN DEFINITIVA DE 4 PUESTOS DE AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Se recuerda que de conformidad con lo establecido en las bases de la convocatoria:

INSTRUCCIONES SANITARIAS PARA LA REALIZACIÓN DE PRUEBAS SELECTIVAS: MEDIDAS DE PREVENCIÓN FRENTE AL CORONAVIRUS (COVID-19) PARA LA ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE LAS PRUEBAS SELECTIVAS EN CACSA

ACUERDO DE 03 DE NOVIEMBRE DE 2021 DEL ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA PROVISIÓN DEFINITIVA DE 4 PUESTOS DE AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

PLANTILLA PROVISIONAL RESPUESTAS CORRECTAS

ACUERDO DE 12 DE NOVIEMBRE DE 2021 DEL ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA PROVISIÓN DEFINITIVA DE CUATRO PUESTOS DE AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS

ANEXO I: PLANTILLA DEFINITIVA RESPUESTAS CORRECTAS.

ANEXO II: CALIFICACIONES OBTENIDAS POR LAS PERSONAS ASPIRANTES EN EL EJERCICIO PREVISTO EN LA FASE DE OPOSICIÓN PROCESO SELECTIVO.

ANEXO III: LISTA DE PERSONAS QUE HAN SUPERADO LA FASE DE OPOSICIÓN, POR ORDEN DE PUNTUACIÓN, Y QUE PASAN A LA FASE DE CONCURSO PROCESO SELECTIVO.

Listado definitivo con la puntuación obtenida en la fase de oposición.

FASE CONCURSO:

Presentación ANEXO III AUTOBAREMACIÓN: 27/11/2021 - 14/12/2021

Debido a la urgencia en finalizar el proceso selectivo, se solicita a los aspirantes que presenten el autobaremo de méritos dentro de la primera semana del plazo (5 días hábiles del 29.11.2021 al 03.12.2021), intentando no agotar el plazo máximo regulado en las bases. En el caso de no participar voluntariamente en la fase de méritos, rogamos remitan correo electrónico a empleo@cac.es, indicando en el asunto NO PRESENTACIÓN FASE MÉRITOS. y en el cuerpo del correo deberá contener Nombre, apellidos y DNI (adjuntar archivo con DNI) de la persona candidata y confirmar que no presenta méritos,

NUEVO AVISO: Se informa que es una sugerencia para agilizar el proceso, manteniendo el plazo de 10 días hábiles en caso de no se presenten los méritos por todos los candidatos/as.

De conformidad a la convocatoria sólo podrán participar en la fase de baremación de méritos las personas admitidas que hayan superado la fase de pruebas según los acuerdos/listados publicados por el OTS.

Debido al riesgo COVID-19, se acuerda que la presentación de méritos (autobaremación y títulos) se realizará on line.

NUEVO AVISO: informamos que los candidatos/as que no puedan realizar la presentación on line, pueden contactar con empleo@cac.es para solicitar el registro presencial.

Finalizada la presentación de méritos, los solicitantes recibirán por correo electrónico un mail con número de registro, documentos adjuntados y puntuación obtenida según autobaremación presentada.

Para resolución de dudas o incidencias que surjan en la fase de méritos, deberán remitir correo electrónico a empleo@cac.es.

Solo se valorarán los méritos alegados y que se hayan hecho constar en la hoja de autobaremación. Una vez baremados los méritos el órgano técnico de selección publicará las listas provisionales de personas aspirantes con la puntuación obtenida en la fase de concurso, desglosada en los distintos apartados del baremo, concediéndoles un plazo para que formulen las reclamaciones que estimen pertinentes en relación con la baremación.

Resueltas las posibles reclamaciones, el órgano técnico de selección, mediante anuncio publicará las listas definitivas con la puntuación obtenida en la fase de concurso, desglosada en los distintos baremos, sirviendo dicha puntuación de notificación a las personas interesadas, así como la relación definitiva de personas aprobadas por orden de puntuación total.

ACUERDO DE 16 DE DICIEMBRE DE 2021 DEL ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA PROVISIÓN DEFINITIVA DE LOS PUESTOS Nº 163-20035- 30127-30133 AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS (CUATRO PUESTOS) . Fecha publicación 20.12.2021

ANEXO I PUNTUACIÓN PROVISIONAL FASE MÉRITOS PUESTOS Nº 163-20035- 30127-30133 AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS (CUATRO PUESTOS). Fecha publicación 20.12.2021

ACLARACIONES ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA VALORACIÓN DE MÉRITOS DE LA FASE CONCURSO

Las personas incluidas en la citada lista, podrá realizar las alegaciones que consideren oportunas, en el plazo de 10 días hábiles contados a partir del día siguiente al de la publicación del presente acuerdo en portal de ocupación de CACSA. Las alegaciones se dirigirán a empleo@cac.es donde se indicará en el asunto REVISIÓN MÉRITOS ATP y en el cuerpo del correo el escrito de alegaciones deberá contener:

  • Nombre, apellidos y DNI (adjuntar archivo con DNI) de la persona candidata.
  • Motivo de la alegación Para atender la alegación se deberá aportar todos los datos indicados y adjuntar archivo con imagen del DNI, para identificar al candidato/a.

Transcurrido el plazo de alegaciones, se publicará en el portal del personal de CACSA, el resultado definitivo de los procesos de selección por concurso-oposición, para la provisión definitiva de los puestos citados en el encabezamiento del presente Acuerdo.

ACUERDO DE 11 DE ENERO DE 2022 DEL ÓRGANO TÉCNICO DE SELECCIÓN PARA LA PROVISIÓN DEFINITIVA DE LOS PUESTOS Nº 163-20035-30127-30133 AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS (CUATRO PUESTOS)

ANEXO I LISTA DEFINITIVA DE PERSONAS QUE HAN PRESENTADO MÉRITOS EN LA FASE DE CONCURSO, POR ORDEN ALFABÉTICO, DEL PROCESO SELECTIVO DE LOS PUESTOS Nº 163-20035-30127-30133 AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS (CUATRO PUESTOS)

ANEXO II. LISTADO CON LA CALIFICACIÓN TOTAL OBTENIDA POR ORDEN DE PUNTUACIÓN, DEL PROCESO SELECTIVO DE LOS PUESTOS Nº 163-20035-30127-30133 AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO CON INGLÉS (CUATRO PUESTOS)

NOMBRAMIENTO Y ADJUDICACIÓN:

RESOLUCIÓN de 3 de marzo de 2022, del director general de Ciudad de las Artes y de las Ciencias, SAU, por la que se resuelve la convocatoria para la provisión definitiva de los puestos 163-20035-30127-30133, de auxiliar atención al público con inglés, mediante un procedimiento de cobertura externa.

Debido a la urgencia en finalizar el proceso selectivo, se solicita a los aspirantes que presenten el autobaremo de méritos dentro de la primera semana del plazo (5 días hábiles del 29.11.2021 al 03.12.2021), intentando no agotar el plazo máximo regulado en las bases. En el caso de no participar voluntariamente en la fase de méritos, rogamos remitan correo electrónico a empleo@cac.es, indicando en el asunto NO PRESENTACIÓN FASE MÉRITOS. y en el cuerpo del correo deberá contener Nombre, apellidos y DNI (adjuntar archivo con DNI) de la persona candidata y confirmar que no presenta méritos,

CRONOGRAMA:
  • 20/07/2021. Publicación convocatoria.
  • 21/07/2021 - 17/08/2021. Plazo de presentación de solicitudes.
  • 23/09/2021. Publicación listados provisionales personal admitido/a- excluido/a
  • 24/09/2021 - 07/10/2021. Periodo de alegaciones.
  • 13/10/2021. Publicación listados definitivos admitidos y excluidos.
  • 03/11/2021. Celebración pruebas selectivas.
  • 04/11/2021. Publicación plantilla provisional de respuestas correctas.
  • 12/11/2021. Publicación plantilla definitiva de respuestas correctas.
  • 12/112021. Publicación puntuaciones obtenidas fase oposición.
  • 13/11/2021 - 26/11/2021. Periodo de alegaciones puntuaciones fase oposición.
  • 27/11/2021 - Publicación listado definitivo puntuaciones fase oposición.
  • 27/11/2021 - 14/12/2021. Presentación méritos fase concurso. Se ruega no agotar el plazo máximo.
  • 20/12/2021 . Publicación puntuaciones provisionales fase méritos
  • 21/12/2021 - 03/01/2022 Periodo de alegaciones puntuaciones fase méritos
  • 12/01/2022. Publicación puntuaciones definitivas fase cuncurso.
  • 12/01/2022. Publicación listado con la calificación total obtenida por orden de puntuación.
  • 09/03/2022. Publicación Resolución nombramiento y adjudicación.