Normas generales de la Ciutat de les Arts i les Ciències

Se deberá conservar la entrada durante toda la visita.
Se deberán seguir las instrucciones del personal en las instalaciones.
Se deberá entrar y salir por las puertas habilitadas para ello, evitando la utilización de las puertas de emergencia, salvo que concurran las circunstancias para su uso.
Queda prohibido comer y beber dentro de las instalaciones, salvo en las zonas habilitadas para ello.
Queda prohibida la entrada de animales, excepto perros de asistencia que acompañen a personas con discapacidad.
Queda prohibido bañarse en los estanques.
Queda prohibido fotografiar o filmar con fines profesionales sin autorización expresa de la empresa.
No se devolverá el importe de las entradas una vez adquiridas, salvo cancelación o no aceptación de la variación del espectáculo o actividad.
La empresa no se hace responsable de la pérdida de objetos en las instalaciones.
La empresa se reserva el derecho a variar la programación de actividades, proyecciones y/o exhibiciones.
La empresa realizará fotografías a los visitantes que lo deseen. Estas fotografías únicamente tienen la finalidad de servir de recuerdo y se destruyen al finalizar el horario de apertura de cada jornada.
No está permitido estacionar en el parking del Umbracle a partir de las 00.00 h.
Se deberán cumplir las instrucciones de cada uno de los recintos.